661 beoordelingen - Powered by TNS
Uitstekende service.
Vriendelijk, deskundig. Prettig om daar te komen en eventueel te wachten.
Altijd goede service, goed onderhoud en gezellige ontvangst met heerlijke koffie.
Prima vakmensen. Showroom erg saai, ik mis groen, zeker bij de hybride auto's.
Deze dealer wekt vertrouwen, geeft vriendelijk en kundig advies. Tevens is de serviceverlening zowel in de showroom alsmede in de werkplaats van prima kwaliteit.
Vriendelijke mensen. Fijne sfeer als je binnen komt. Je voelt je welkom.
Ze zijn erg professioneel en staan je vriendelijk te woord.
Uitstekende service, alles is altijd op orde. Klaar terwijl je wacht in gezellige ruimte met werkplek. Vriendelijk personeel. Rij al 8 jaar klachtenvrij in dezelfde ouwe bak en breng hem altijd naar Ramselaar. Niet goedkoop, wel waar voor je geld.
Al jaren klant, dat zegt genoeg.
Kundige, lieve en leuke mensen bij v. Ramselaar die je het gevoel geven alsof je hun beste vriend bent.
Vriendelijk en betrouwbaar.
Er wordt nog geluisterd, ook na ruim 20 jaar.
Zeer tevreden! Echte complimenten.
Perfect, klantvriendelijk, betrouwbaar en kennis van zaken.
Fijne dealer, kom hier al jaren.
Net voor de onderhoudsbeurt wil de auto niet starten door een kapot gasklephuis. Met de pechservice werd de auto thuis opgehaald en naar de garage gebracht. Direct onderhoudsbeurt met APK gepleegd. Airco defect en achterremschijven te dun. Netjes telefonisch overleg over de noodzaak tot vervanging en de kosten. Wegens wachten op onderdelen kreeg ik de beschikking over een leenauto. Alles perfect en tegen de meegedeelde prijzen opgelost. Tot volle tevredenheid.
Of ik nu voor het bestellen van een andere auto, voor een beurt, met een probleem of voor een bekertje chocolademelk binnenloop, iedereen is altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik voel mij altijd welkom. Daarnaast vind ik het fijn dat de mensen weten wie ik ben als ik bel (hoi John, hoe gaat het?), ik voel mij hierdoor als persoon behandeld en niet als een nummer / kenteken ;-). Uiteraard is iedereen Toyoya minded en kundig maar dat is denk en hoop ik iets wat voor alle Toyotadealers zal gelden. Ik heb net mijn zesde Toyota geleverd gekregen en ik ga ervan uit dat dit niet de laatste zal zijn.
Ik vind de klantvriendelijkheid erg belangrijk. De vragen die ik stel worden deskundig beantwoord. De koffie staat altijd klaar.
Ik kom al jaren bij deze dealer en mijn kinderen ook, zeer betrouwbaar en altijd vriendelijk bij de receptie en in de showroom als ook in de werkplaats. En de service is uitstekend.
Vriendelijk en kundig personeel.
Erg fijne dealer.
Het personeel is altijd behulpzaam, empatisch, correct en geven goede uitleg over de staat van mijn auto.
Ze zijn goed.
Zodra ik mijn belangstelling voor Toyota kenbaar had gemaakt, heeft dealer van Ramselaar zich proactief opgesteld en hadden ze daar een luisterend oor voor mijn specifieke wensen. Dit resulteerde in een andere uitvoering als ik in 1e instantie voor ogen had, maar wel beter passend bij mijn wensen. Bij het 2e onderhoudsmoment heb ik mijn tevredenheid over de auto uitgesproken maar maakte ik ook melding van een kleine klacht, namelijk het piepen/kraken van de bestuurdersstoel bij elke verkeersdrempel. Men fronstte een wenkbrauw, want deze klacht was nieuw voor ze, maar namen de uitdaging toch aan en hebben het opgelost. Chapeau!. Het was dan wel iets kleins, maar toch stoorde ik me eraan. Dat ze het serieus namen was al super, dat ze het ook nog oplossen is top!
Fijn bedrijf vriendelijke mensen.
Zeer klantvriendelijk, eerlijk.
Afspraak maken gaat soepel. Prettige ontvangst. Ze doen elke keer wat extra service.
1. Betrouwbaarheid. Technisch is alles dik in orde. Vooraf is bekend om welke kosten het zal gaan. Dit is al jaren het geval.2. Betrokken en vriendelijk personeel.3. Prettige omgeving. Ik ga voor mijn plezier naar deze dealer in verband met de servicebeurten.
Ze werken netjes, komen over als zeer professioneel, kundig. De medewerkers hebben voor de klant een luisterend oor en bieden oplossing/alternatief. Kom er graag.
Het zijn allemaal fijne mensen die zeker klantvriendelijk zijn, en op een eerlijke manier worden er zaken gedaan. Meer dan een dikke pluim waard.