669 beoordelingen - Powered by TNS
Ze zijn goed.
Zodra ik mijn belangstelling voor Toyota kenbaar had gemaakt, heeft dealer van Ramselaar zich proactief opgesteld en hadden ze daar een luisterend oor voor mijn specifieke wensen. Dit resulteerde in een andere uitvoering als ik in 1e instantie voor ogen had, maar wel beter passend bij mijn wensen. Bij het 2e onderhoudsmoment heb ik mijn tevredenheid over de auto uitgesproken maar maakte ik ook melding van een kleine klacht, namelijk het piepen/kraken van de bestuurdersstoel bij elke verkeersdrempel. Men fronstte een wenkbrauw, want deze klacht was nieuw voor ze, maar namen de uitdaging toch aan en hebben het opgelost. Chapeau!. Het was dan wel iets kleins, maar toch stoorde ik me eraan. Dat ze het serieus namen was al super, dat ze het ook nog oplossen is top!
Fijn bedrijf vriendelijke mensen.
Zeer klantvriendelijk, eerlijk.
Afspraak maken gaat soepel. Prettige ontvangst. Ze doen elke keer wat extra service.
1. Betrouwbaarheid. Technisch is alles dik in orde. Vooraf is bekend om welke kosten het zal gaan. Dit is al jaren het geval.2. Betrokken en vriendelijk personeel.3. Prettige omgeving. Ik ga voor mijn plezier naar deze dealer in verband met de servicebeurten.
Ze werken netjes, komen over als zeer professioneel, kundig. De medewerkers hebben voor de klant een luisterend oor en bieden oplossing/alternatief. Kom er graag.
Het zijn allemaal fijne mensen die zeker klantvriendelijk zijn, en op een eerlijke manier worden er zaken gedaan. Meer dan een dikke pluim waard.
Goede service, klantvriendelijk, deskundig.
Al 10 jaar klant en eigenlijk nooit een teleurstelling van dit bedrijf ervaren.
Tevredenheid van de klant stond hier duidelijk centraal.
Altijd goede service.
Ik kom al vele jaren bij deze garage en heb er inmiddels mijn derde auto al gekocht en steeds in onderhoud. Het is een kwalitatief erg goede garage met heel klantvriendelijk en kundig personeel. Er is altijd ruimte voor een persoonlijk praatje en interesse in de klant.
Prettig omgeving en vriendelijk personeel.
Het is een prettige, menselijke dealer.
Vriendelijk, service verlenend bedrijf, ook telefonisch goed bereikbaar.
Prima dealer, nette showroom en ben zeer goed voorgelicht en geholpen tijdens het ophalen van de nieuwe auto.
Goede service, betrouwbaar en degelijk.
Wij konden door omstandigheden niet naar de garage voor de winterbeurt. Ze hebben de auto opgehaald en thuisgebracht, klasse! Voor ons wel een tien waard.
Betrouwbaar/gewoon goed.
Volgens prijsopgave, netjes op tijd weer klaar.
Vriendelijke en behulpzame dealer.
We komen er al jaren en we vinden al het personeel hele fijne mensen, om nog jaren te komen. We worden al jaren met respect geholpen.
Altijd goede service en betrouwbaar.
Bij van Ramselaar word je altijd heel persoonlijk en vriendelijk behandeld: alle medewerkers kennen ons bij naam en weten (als ik een afspraak heb) waarvoor ik kom. Het is oprecht altijd gezellig om daar langs te gaan.Toen ik laatst met een bijzonder probleem kwam wat ze nog niet kenden, hebben ze alles ondernomen om een oplossing te vinden, en met succes!
Normaal gesproken was de wachttijd altijd goed, maar deze keer was 5 1/2 uur wachttijd wel zeer lang.
Altijd behulpzaam en vriendelijk. Een fijne garage.
Dealer doet wat zij zegt, is betrouwbaar en altijd bereid om te helpen.
Goede service, vriendelijk, betrouwbaar, lage kosten, auto doet het al 11 jaar perfect en rijdt zalig!
Klantgericht met een no-nonsens aanpak.