698 beoordelingen
Het personeel van de aftersalesafdeling zijn toppers met veel kennis, vaardigheden en enthousiasme. Je ziet dat ze er zelf alles aan doen om het de klant voor 100% naar de zin te maken, en dat lukt ze perfect. Kennen het gros van de klanten niet alleen zakelijk. Heerlijk binnenkomen als je een afspraak hebt of als je tussendoor met een probleem komt. Je bent altijd welkom !
Prima service, fijn personeel. Ze nemen de tijd voor je als klant en herkennen je persoonlijk.
Al jaren zeer tevreden.
Super dealerbedrijf.
Altijd even vriendelijk en correct.
Al 20 jaar kom ik hier, altijd een prettige sfeer en een uitstekende service. Als de volgende weer een Toyota wordt, blijf ik zeker bij hun.
De wijze waarop ik voorgelicht werd door de medewerker i.v.m.de aanschaf van een leaseauto via de ANWB verdient alle lof. Het empathisch vermogen van deze medeweker is groot. Hij drong niet aan en gaf mij de gelegenheid om samen met mijn zoon op een later tijdstip alles nog een keer aan ons uit te leggen.
Uitstekende service.
Vriendelijk, deskundig. Prettig om daar te komen en eventueel te wachten.
Altijd goede service, goed onderhoud en gezellige ontvangst met heerlijke koffie.
Prima vakmensen. Showroom erg saai, ik mis groen, zeker bij de hybride auto's.
Deze dealer wekt vertrouwen, geeft vriendelijk en kundig advies. Tevens is de serviceverlening zowel in de showroom alsmede in de werkplaats van prima kwaliteit.
Vriendelijke mensen. Fijne sfeer als je binnen komt. Je voelt je welkom.
Ze zijn erg professioneel en staan je vriendelijk te woord.
Uitstekende service, alles is altijd op orde. Klaar terwijl je wacht in gezellige ruimte met werkplek. Vriendelijk personeel. Rij al 8 jaar klachtenvrij in dezelfde ouwe bak en breng hem altijd naar Ramselaar. Niet goedkoop, wel waar voor je geld.
Al jaren klant, dat zegt genoeg.
Kundige, lieve en leuke mensen bij v. Ramselaar die je het gevoel geven alsof je hun beste vriend bent.
Vriendelijk en betrouwbaar.
Er wordt nog geluisterd, ook na ruim 20 jaar.
Zeer tevreden! Echte complimenten.
Perfect, klantvriendelijk, betrouwbaar en kennis van zaken.
Fijne dealer, kom hier al jaren.
Net voor de onderhoudsbeurt wil de auto niet starten door een kapot gasklephuis. Met de pechservice werd de auto thuis opgehaald en naar de garage gebracht. Direct onderhoudsbeurt met APK gepleegd. Airco defect en achterremschijven te dun. Netjes telefonisch overleg over de noodzaak tot vervanging en de kosten. Wegens wachten op onderdelen kreeg ik de beschikking over een leenauto. Alles perfect en tegen de meegedeelde prijzen opgelost. Tot volle tevredenheid.
Of ik nu voor het bestellen van een andere auto, voor een beurt, met een probleem of voor een bekertje chocolademelk binnenloop, iedereen is altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik voel mij altijd welkom. Daarnaast vind ik het fijn dat de mensen weten wie ik ben als ik bel (hoi John, hoe gaat het?), ik voel mij hierdoor als persoon behandeld en niet als een nummer / kenteken ;-). Uiteraard is iedereen Toyoya minded en kundig maar dat is denk en hoop ik iets wat voor alle Toyotadealers zal gelden. Ik heb net mijn zesde Toyota geleverd gekregen en ik ga ervan uit dat dit niet de laatste zal zijn.
Ik vind de klantvriendelijkheid erg belangrijk. De vragen die ik stel worden deskundig beantwoord. De koffie staat altijd klaar.
Ik kom al jaren bij deze dealer en mijn kinderen ook, zeer betrouwbaar en altijd vriendelijk bij de receptie en in de showroom als ook in de werkplaats. En de service is uitstekend.
Vriendelijk en kundig personeel.
Erg fijne dealer.
Het personeel is altijd behulpzaam, empatisch, correct en geven goede uitleg over de staat van mijn auto.
Ze zijn goed.